有客户订购过M5X0.5的细牙一体式板牙用来加工外螺纹,一体式板牙出问题的可能性很小,因为一体式板牙的同心度是板牙类产品中最高的,尽管如此,板牙还是出了问题,客户反馈套不出牙,最早的分析是同心度不够,客户改进了设备以后,反馈是3个可以,2个还是前段套不出来丝。
下面是我发给客户的对话。
是这样的,咱们第一次说是前端有牙,后面没前端没有牙,后端有牙。当时我的判断是同心度的问题,然后您寄回来,我修按照这个思路去重新校正同心度,重新磨。然后现在3只OK,两只不行,那证明我的这个思路应该是对的是吧。然后其余两个不行,但是这5个我都是有测过同心度的,您能不能自已先检查一下您的攻牙时,您套丝的时候是否有过就像刚开始我假设我的童心了,您的弓箭有没有摆正,还有就是工那个套丝的速度,您刚开始压太快也会造成这样的情况。您要确定您没有这两个问题,您就寄回来,我再找板牙的问题好吧。
我自觉已经够委婉了,客户还是觉得冒犯,不过最后还是自己找到了原因。只不过没跟我细说
